携帯電話のSIMロックを解除するには、Webサイトで解除方法を ご確認いただくか、お電話または店舗で確認する必要があります。 また、端末の新規契約から6ヶ月後以降でないと解除できないなどの 場合があり、手数料がかかることがあります。

詳細は、ご自身が契約する通信事業社にご確認ください。 下記よりオンラインWebサイトで解除方法をご確認いただけます。

> docomoの端末をお使いの方はこちらから > auの端末をお使いの方はこちらから > Softbankの端末をお使いの方はこちら

渡航の前に、Birdie Travelアプリをインストールし、
ご希望のプランを購入します。

1. Birdie TravelアプリをApp StoreまたはPlayストアからインストールします。
   > iOSをお使いの方はこちらから > Androidをお使いの方はこちらから
2. SIMカード番号をアプリに登録してください。
   A)アプリからMy Travel SIMマークをタップし、Scan QR Codeをタップし、SIMカードに印刷されたQRコードをスキャンするか、手動でICCIDを入力してください。B)SMSが受信可能な、認証用の電話番号を登録してください。しばらくするとSMSが届きます。認証コードをアプリに入力してください。

※Japan「+81」を選択し、電話番号を入力してください。 ※電話番号を入力する際は、先頭の「0」を除いて入力してください。例)「+81」9012345678 ※キャンペーン特典として、アジア圏1日分がチャージされておりますので、アジア圏でのご利用時は1日分の購入は不要です。※追加される場合、または他地域への渡航時には、以下のStepに沿って購入手続きをお願いします。

1. 「Destination（目的地）」をタップして、渡航先に合わせたプランと日数を選んで、「Add to Cart」をタップして、お支払い処理を進めてください。※渡航先(国)の首都での0:00～23:59を1日としてカウントします。
   ※到着後、通信を開始した日時から1日としてカウントされます。「Got a Travel SIM」→「Continue」の順にタップすると、 Order Informationが表示されます。「Credit Card」をタップして、JAL Global WALLETのカード情報を入力してください。
2. MVNO（格安SIM）でiPhoneをご利用のお客さまは、構成プロファイルのダウンロード先をメモしておきます。Androidまたはドコモ/ソフトバンク/au/Ymobile/UQ mobileのiPhoneをご利用のお客さまはこの作業は不要です。

詳しい購入ガイドはこちら

1. 端末からご利用中のSIMを取り外します。元のSIMは紛失しないようにSIMケースに保管してください。
2. 端末にJAL Global SIMをセットしてください。デュアル SIM 端末をご利用のお客さまは、SIM1のスロットに JAL Global SIMをセットしてください。> iPhoneの場合はこちらから

【ご注意ください】
出発前にローミングをオンにしますと、ご購入のアジアパッケージの一日分を消費しますので、必ず到着後にデータローミングをオンにしてください。

1. 設定→モバイル通信→通信のオプションより、「データローミング」、「モバイルデータ通信」のスイッチをオンにしてください。格安SIM、またはAndroidをご利用のお客さまは次の操作をしてください。A) MVNO（格安SIM）でiPhoneをご利用のお客さま
   「設定」→「一般」より構成プロファイルを削除してください。B) Androidのお客さま
   「設定」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名（APN）」→「+または「新規APN」を選び、新しいAPNを作成してください。APN名は任意（例：JAL Global SIM）で入力して、APNは「Internet」を入力して保存ボタンを押して保存してください。保存後、作成したAPNを選択してください。
2. 以上の操作でデータ通信が可能になります。
   データ通信ができない場合は、端末の電源オフ、オンをお試しください。また、問題が解消しない場合は、機内モードのオン、オフをお試しください。